費(fèi)用不含

天子山索道單程72元/人；                  百龍?zhí)焯輪纬?2元/人；

天門山山頂小吊椅25/人元+鞋套5元/人；     十里畫廊小火車單程38元/人

自由活動(dòng)期間，旅游者與旅行社雙方協(xié)商一致可選擇參加的自費(fèi)項(xiàng)目（前提是游客自行自愿）

因系散客拼團(tuán)，同團(tuán)客人行程、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)會(huì)出現(xiàn)不一致的情況，請(qǐng)?zhí)崆爸獣?huì)客人。

行程中已包含的景點(diǎn)、項(xiàng)目及餐飲等，因客人自身原因不參與而游客須提前至少三小時(shí)提 出，旅行社將按照門票打包協(xié)議價(jià)格現(xiàn)退給客人；

如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力造成不能正常游覽的景點(diǎn)以及沒(méi)有產(chǎn)生費(fèi)用的餐宿，旅行社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票、餐宿費(fèi)用或和游客友好協(xié)商進(jìn)行調(diào)整或等值交換（但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不予退還），額外增加的費(fèi)用由客人自理；如遇部分景點(diǎn)臨時(shí)維修、慶典等客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況和游客友好協(xié)商并進(jìn)行調(diào)整或等值交換，敬請(qǐng)各位游客理解與配合；

計(jì)劃有變動(dòng)或取消的，雙方需以傳真，或其他形式形式再次確認(rèn)；客人參團(tuán)過(guò)程中，原則上不可以更改行程和標(biāo)準(zhǔn)，特殊情況需變更的，需雙方另行協(xié)商解決。

發(fā)班時(shí)間：發(fā)團(tuán)時(shí)間上午班08:30左右，每天上午發(fā)班時(shí)間根據(jù)客人抵達(dá)時(shí)間而定，如有火車晚點(diǎn)抵達(dá)發(fā)車時(shí)間則相應(yīng)推遲，但最遲不超過(guò)上午09:30點(diǎn)，具體時(shí)間由導(dǎo)游提前通知客人。

接站責(zé)任：針對(duì)因接站重復(fù)或漏接等過(guò)失原因，雙方明確以下經(jīng)濟(jì)責(zé)任：

（1）因本中心接站工作人員過(guò)失未能按要求接到客人時(shí)，本中心承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)損失。

（2）對(duì)于非中心原因未能如期接到游客，本中心不承擔(dān)任何責(zé)任。

（3）對(duì)于本中心已派員接站，但因合作單位或游客原因?qū)е聼o(wú)法接到客人而造成車費(fèi)及人工的損失，合作單位需按標(biāo)準(zhǔn)接站費(fèi)用向本中心進(jìn)行補(bǔ)償。

（4）對(duì)于客人不能確定具體到達(dá)時(shí)間或較原計(jì)劃提前到達(dá)，又沒(méi)有提前告知導(dǎo)游或接站人員的遲接，我中心不承擔(dān)任何投訴。

（一）住宿安全：

1、在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時(shí)，注意不要滑倒；進(jìn)酒店大門時(shí)注意不要誤撞到玻璃門和旋轉(zhuǎn)門上。

2、入住房間后，仔細(xì)檢查房間設(shè)施設(shè)備是否完好，如有問(wèn)題請(qǐng)立即通知導(dǎo)游或者酒店工作人員；仔細(xì)閱讀飯店指南和注意事項(xiàng)等；及時(shí)關(guān)好門窗，保管好貴重物品和身份證件，以免造成財(cái)物損失。

3、不得攀爬酒店及房間內(nèi)的窗戶、洗漱臺(tái)、電視柜等，以防摔倒、劃傷及發(fā)生其他意外；

4、進(jìn)入浴室內(nèi)，要做好相應(yīng)防滑措施（如鋪好防滑地墊等）；淋浴時(shí)請(qǐng)?zhí)貏e注意水溫調(diào)節(jié)，以免燙傷。

5、請(qǐng)務(wù)必正確使用酒店內(nèi)生活用具及其他電器，如電源插座（特別提醒，勿要用濕手觸摸電源插座和其它電器）。

6、退房時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查您所攜帶的行李物品是否帶齊，尤其是身份證件和貴重物品。

（二）飲食安全：

1、飯前檢查餐具，確定無(wú)破損，以防用餐時(shí)被劃傷；用餐時(shí)，注意安全，避免燙傷。

2、餐自理時(shí)，更要注意食品及餐具的衛(wèi)生，不要生食，食物要煮熟，餐具要消毒，蔬菜要過(guò)水。

（三）乘車及交通安全：

1、不準(zhǔn)攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品乘車。

2、乘坐火車時(shí)，要做到上車前后避免擁擠、中途停車看住行李、盡量減少下車購(gòu)物、警惕有人頻翻行李、夜間瞌睡別忘行李等，并注意嚴(yán)加防范，才可防盜。

行駛中，不要將身體任何部位伸出車外；不要與駕駛員閑談或者有妨害駕駛員安全操作的行為；要坐穩(wěn)扶好，以免車輛緊急剎車時(shí)摔倒受傷。不要在車內(nèi)站立，不向車外吐痰、拋棄物品，乘坐前排時(shí)應(yīng)系好安全帶。

4、游覽期間，請(qǐng)遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁橫穿馬路、闖紅燈等。

5、行車途中應(yīng)系安全帶，并不要在車內(nèi)走動(dòng)，老人和兒童要有成年人陪護(hù)，以防不確定危險(xiǎn)。車輛在顛簸路段行駛過(guò)程中不要離開座位和飲食（主要是堅(jiān)果類），以免發(fā)生嗆水或卡咽危險(xiǎn)。

（四）財(cái)物安全：

1、旅行中攜帶物品要少而精，必要的物品要帶齊，違禁品不要帶，以免在乘坐交通工具過(guò)關(guān)卡時(shí)遇到麻煩；

2、貴重物品的保管：貴重物品隨身攜帶或申請(qǐng)酒店的保險(xiǎn)柜服務(wù)，勿放入交運(yùn)行李、酒店房間里或旅游巴士上。  隨身攜帶財(cái)物穩(wěn)妥安置，不要離開自己視線范圍。游覽、拍照、散步、購(gòu)物時(shí)，隨時(shí)注意和檢查，謹(jǐn)防被盜遺失。

3、為保證財(cái)物安全，行李保管提醒三句話：集小成大件數(shù)清、隨時(shí)清點(diǎn)不亂放、離開不忘回頭看。

（五）其他安全：

1、天氣變化無(wú)常，出發(fā)前應(yīng)留意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，根據(jù)個(gè)人情況帶齊衣物，自備個(gè)人所需的藥物、雨具等。

2、旅游過(guò)程中要有集體觀念，游覽景區(qū)前，聽從導(dǎo)游的安排，記住導(dǎo)游交代的集中時(shí)間和地點(diǎn)，所乘旅游車牌號(hào)和導(dǎo)游手機(jī)號(hào)碼，在指定的地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合，請(qǐng)勿擅自離隊(duì)單獨(dú)行動(dòng)，以免發(fā)生意外。

3、夜景或自由活動(dòng)時(shí)間自行外出，請(qǐng)告知導(dǎo)游和團(tuán)友，應(yīng)特別注意安全；并隨身攜帶當(dāng)?shù)厝胱【频甑刂?、電話?/span>

4、司陪人員現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)調(diào)的其他安全事宜,請(qǐng)您積極主動(dòng)配合,以確保大家開心出去,平安回來(lái)。

5、投訴受理,以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》(一式二份)為依據(jù),請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫。