1.出行：西安往返哈爾濱機(jī)票，哈爾濱/漠河往返火車(chē)硬臥，當(dāng)?shù)睾戏照{(diào)旅游車(chē)（保證每人1正座，空調(diào)開(kāi)放視天氣情況）；接送飛機(jī)我社工作人員免費(fèi)提供服務(wù). 2.住宿：如出現(xiàn)單人安排家庭房、三人間、加床或補(bǔ)齊房差； 哈爾濱經(jīng)濟(jì)型酒店雙標(biāo)：派酒店、寶悅、星河、中泰光華、天元假日、南苑E家、綏芬河賓館、世紀(jì)豐華等或同級(jí) 北極村家庭旅館：居然之家，極地，魚(yú)江村，鹿祥園，江畔，北極莊園等或同級(jí) 北紅村家庭旅館：北紅賓館、北紅人家等或同級(jí) 3.膳食：全程3早1正（酒店含早，正餐標(biāo)20元/人/正。十人一桌，八菜一湯，酒水自理，不足十人菜品酌減。（行程內(nèi)用餐，不吃不退）； 4.門(mén)票：含行程所列景點(diǎn)首道門(mén)票（北極村大門(mén)票60元、龍江第一灣50、九曲十八灣50），贈(zèng)送景點(diǎn)僅限成人，不退不換。身高1.1米及1.1米以上兒童為成人，1.1以下為免票，年齡60周歲以上半票，年齡70周歲以上、記者證和軍人證免票參團(tuán)過(guò)程中，如產(chǎn)生需退門(mén)票情況，以客人簽字為準(zhǔn)。 5.導(dǎo)游：優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)；10人以下司機(jī)兼職向?qū)В?6.兒童：當(dāng)?shù)剀?chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、正餐半餐，其余自理（不含火車(chē)票）。 7.保險(xiǎn)：含旅行社責(zé)任險(xiǎn)；強(qiáng)烈建議游客提前自行購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外險(xiǎn)；65歲以上老人不受理保險(xiǎn)，請(qǐng)簽免責(zé)保證書(shū)。 8.購(gòu)物：2個(gè)店（哈爾濱俄羅斯工藝品店；漠河土特產(chǎn)店）

全程單人房差、航空保險(xiǎn)、酒水自理、其它個(gè)人消費(fèi)，娛樂(lè)、索道及行程中標(biāo)注自費(fèi)項(xiàng)目。 特別說(shuō)明：贈(zèng)送項(xiàng)目（因任何原因不參加，費(fèi)用一律不退，也不換等價(jià)項(xiàng)目）行程中遇天氣原因，航班取消，道路塌方等自然災(zāi)害人力不可抗拒因素，所產(chǎn)生的費(fèi)用及損失由客人自理。

1、行程包含機(jī)場(chǎng)/火車(chē)站免費(fèi)接送，當(dāng)天接團(tuán)視人數(shù)而安排車(chē)型，臨近50分鐘的航班統(tǒng)一安排接機(jī)，請(qǐng)耐心等候。 2、房費(fèi)包含每人每天一床位，若出現(xiàn)單男單女，則安排入住三人間或加床或當(dāng)?shù)噩F(xiàn)補(bǔ)房差，如最后一日自由活動(dòng)，游客需在中午12：00前退房，如有延遲，費(fèi)用由客人自理。行程所列酒店如因節(jié)假日房間爆滿(mǎn)等特殊原因無(wú)法安排，以我社出發(fā)前給予的行程為準(zhǔn)。 3、因各地客人抵達(dá)時(shí)間不同，客人在集合前會(huì)有短暫停留時(shí)間，如散拼拼團(tuán)人數(shù)少于3人，個(gè)別地方將乘的士游覽。旅游旺季、學(xué)生返校等鐵路高峰期，如有限售按出票實(shí)際票面結(jié)算。火車(chē)臥鋪不予保證鋪位，以票面鋪位為主。 4、我社根據(jù)航空公司的機(jī)票及鐵路部門(mén)火車(chē)票的出票時(shí)間調(diào)整行程及港口，但不影響原標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定, 并且以我社出發(fā)前給予的確認(rèn)行程為準(zhǔn)?？腿藢?duì)航班及出入港口有特別要求的，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)向我社工作人員說(shuō)明，并將要求填寫(xiě)在報(bào)名表上，否則我社視游客已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。 5、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞車(chē)、天氣、航班延誤等原因），造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時(shí)間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社只按旅行社協(xié)議門(mén)票價(jià)格退還，無(wú)法使用的正餐，由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實(shí)際情況將未產(chǎn)生的費(fèi)用現(xiàn)退給客人，由客人簽名確認(rèn)。 6、兒童身高為1.4以下，老人60歲以上，持特殊證件若景區(qū)可以使用則所含門(mén)票按旅行社底價(jià)簽字現(xiàn)退。由于各景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠各不相同，客人出游時(shí)向?qū)в纬鍪鹃L(zhǎng)者、學(xué)生或教師等，享受的景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠當(dāng)?shù)赜蓪?dǎo)游人員退還客人。報(bào)名時(shí)已在我社享受長(zhǎng)者、學(xué)生或教師等景區(qū)門(mén)票減免優(yōu)惠后，進(jìn)入當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)時(shí)需要出示身份證、老人證、學(xué)生證或教師證等相關(guān)證件原件，否則景區(qū)將向游客補(bǔ)收門(mén)票差價(jià)。 7、旅游者參加打獵、滑水、滑雪、騎馬等屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂(lè)項(xiàng)目的，敬請(qǐng)旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類(lèi)活動(dòng)；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會(huì)造成身體傷害。旅游者參加此類(lèi)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 8、離團(tuán)：客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），均作自動(dòng)棄權(quán)，已發(fā)生費(fèi)用概不退還，發(fā)生此類(lèi)情況一切后果請(qǐng)客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為與旅行社無(wú)關(guān)

1、簽定合同請(qǐng)?zhí)峁┯行д_的身份信息，并于行程中隨身攜帶身份證件，遺忘遺失等造成的無(wú)法登機(jī)，無(wú)法入住酒店等損失由旅游者自行承擔(dān)。 2、建議出發(fā)時(shí)貴重物品、常用藥品、御寒衣物等請(qǐng)隨身攜帶，盡量不要托運(yùn)。妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價(jià)證券以及貴重物品等）。行李延誤或遺失屬于不可抗力因素，我社將全力協(xié)助客人跟進(jìn)后續(xù)工作，但我社對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。根據(jù)中國(guó)民用航空總局規(guī)定：乘坐國(guó)內(nèi)航班的客人一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品，但液態(tài)物品可辦理行李托運(yùn)手續(xù)；同時(shí)，禁止客人隨身攜帶打火機(jī)、火柴乘坐民航飛機(jī)。每位客人只能隨身攜帶1件物品，每件物品的體積均不得超過(guò)20×40×55厘米，上述兩項(xiàng)總重量均不得超過(guò)5公斤。超過(guò)規(guī)定件數(shù)、重量或體積的限制，要按規(guī)定作為托運(yùn)行李托運(yùn)。 3、東北氣溫早晚相差較大，請(qǐng)帶足保暖衣服，常用藥品。 4、東北三省省會(huì)是老城市，該城市的三星、四星酒店普遍比內(nèi)地大部分城市的同類(lèi)酒店要舊，請(qǐng)您多多包容。較多酒店洗手間是浴缸和瓷磚地磚，沐浴時(shí)濕了會(huì)比較滑，請(qǐng)要注意防滑！