27日上午，由人民網(wǎng)主辦的“2018中國文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展論壇”（以下簡稱“論壇”）在人民日報社新媒體大廈人民網(wǎng)1號演播廳舉辦。本次論壇邀請到文旅行業(yè)的專家學(xué)者和企業(yè)代表共商文旅深度融合之道，就文旅融合如何做到1+1>2、“旅游+”帶來的新業(yè)態(tài)、線上線下相互擁抱的時代如何重塑服務(wù)等議題展開討論。

文化軟實力助力文旅市場開拓創(chuàng)新

如今，文旅融合在全域旅游的大背景下持續(xù)推進(jìn)，形成了形態(tài)更多元、方式更多樣、文化更豐富、領(lǐng)域更寬泛、創(chuàng)新更活躍、意義更重大的趨勢。“文旅融合有助于形成文化自信，我們希望做到，通過旅游讓文化深入到人的內(nèi)心深處，豐富人的時間價值，讓每個社會個體得到真正意義上的全面發(fā)展。”文化和旅游部“十三五”規(guī)劃專家委員會委員厲新建強(qiáng)調(diào)。

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文化和旅游部“十三五”規(guī)劃專家委員會委員厲新建主旨演講

在談到文旅市場的開拓和創(chuàng)新時，發(fā)表主旨演講的三位業(yè)界專家都提到了文化軟實力的重要性。教育部長江學(xué)者特聘教授、北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院執(zhí)行院長喻國明指出，進(jìn)入文旅市場更需要文化的軟實力以及傳播的影響力，只有用文化、品牌、傳播來攫取人們的心理市場，實體市場才能有開拓的空間和可持續(xù)發(fā)展的可能性。中國旅游協(xié)會副會長、新華聯(lián)集團(tuán)高級副總裁、新華聯(lián)文旅發(fā)展總裁蘇波提到，每個文旅項目都必須對地緣文化、歷史文化進(jìn)行深度挖掘，才能形成不可復(fù)制的文化符號，制造強(qiáng)大的IP效應(yīng)。厲新建則從文創(chuàng)產(chǎn)品切入，他指出文旅融合的產(chǎn)品需要入腦入心，“只有將中國人的價值觀、世界觀融入到故事中，沉淀到產(chǎn)品中，體現(xiàn)文化責(zé)任和文化價值，才是好的文創(chuàng)產(chǎn)品，中國的文創(chuàng)產(chǎn)品還有很大的成長空間。

教育部長江學(xué)者特聘教授、北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院執(zhí)行院長喻國明演講

中國旅游協(xié)會副會長、新華聯(lián)集團(tuán)高級副總裁、新華聯(lián)文旅發(fā)展總裁蘇波主旨演講

“創(chuàng)新”促進(jìn)文旅“深度融合”

圓桌論壇一：文旅融合如何做到1+1﹥2

在圓桌論壇環(huán)節(jié)中，業(yè)界專家和企業(yè)代表針對“文旅融合如何做到1+1>2”“旅游+帶來的新業(yè)態(tài)”“線上、線下相互擁抱的時代如何重塑服務(wù)”三個話題進(jìn)行了深入探討。

針對“文旅融合如何做到1+1>2”這個話題，多位專家表示，文化和旅游的融合不能簡單地捆綁在一起，必須通過創(chuàng)新產(chǎn)生新的“化學(xué)反應(yīng)”。中國國家博物館戰(zhàn)略規(guī)劃處處長翁淮南表示，推進(jìn)文化和旅游產(chǎn)業(yè)更高端的融合需要創(chuàng)新，這其中主要有三部分，一是機(jī)制，二是內(nèi)容，三是平臺。而河北旅投集團(tuán)張家口山水旅游開發(fā)公司董事長吳翼飛則表示，文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)，其實不是單方1+1或者一對一的合作，應(yīng)該是1+1+N的合作。

圓桌論壇二：“旅游+”帶來的新業(yè)態(tài)

在談到“‘旅游+’帶來的新業(yè)態(tài)”這一話題時，多位嘉賓指出，文旅融合不僅是助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎，還是助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手，通過文旅產(chǎn)業(yè)興起，一些貧困村扶貧攻堅已初見成效。北京字節(jié)跳動科技有限公司扶貧總經(jīng)理楊潔提出，文化藝術(shù)是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的靈魂，傳媒企業(yè)對文旅扶貧的重點可以放在幫助貧困地區(qū)的景點進(jìn)行打造或重塑。藍(lán)城集團(tuán)北京桃李春風(fēng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)長黃曉嵐則表示，“旅游+”已經(jīng)成為特色小鎮(zhèn)做產(chǎn)業(yè)和內(nèi)容必不可少的一部分，產(chǎn)融結(jié)合是拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的必經(jīng)之路。

圓桌論壇三：線上、線下相互擁抱的時代如何重塑服務(wù)

同時，對于旅游市場線上和線下如何更好地相互滲透，攜程副總裁李欣玉認(rèn)為，目前在線旅游企業(yè)的服務(wù)也正在從線上往線下延伸。康輝集團(tuán)副總裁劉勁表示，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。而眾信旅游集團(tuán)副總裁杜正泰則表示，要更準(zhǔn)確的把握消費者的需求，同時也要不斷在服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新，此外更好地掌握當(dāng)?shù)氐馁Y源才能給消費者一個最好的體驗方式。