剛剛過(guò)去的十一長(zhǎng)假，在國(guó)家相關(guān)政策引導(dǎo)下，國(guó)有景區(qū)帶頭降低門(mén)票價(jià)格，獲得了市場(chǎng)和游客的好評(píng)。那么，作為旅游大省的陜西，國(guó)慶假期期間有多少個(gè)景區(qū)降價(jià)？旅游人數(shù)和往年相比有什么變化？門(mén)票價(jià)格降低了，服務(wù)情況又是什么？來(lái)看記者調(diào)查采訪。

小周是來(lái)自北京的一名游客，來(lái)陜西旅游之前，原計(jì)劃只去一下華山、兵馬俑、法門(mén)寺等景區(qū)，得知陜西一些景區(qū)門(mén)票降價(jià)后，和朋友又到華清宮等景點(diǎn)游玩。

記者：“你買(mǎi)的門(mén)票價(jià)格是多少錢(qián)？”

北京游客小周：“120元。”

小周的朋友：“有一些優(yōu)惠的，還是有一些福利，可能價(jià)格降低，會(huì)吸引更多的游客來(lái)這邊參觀。”

據(jù)了解，國(guó)慶期間，陜西省有84個(gè)國(guó)有景區(qū)門(mén)票降價(jià)。其中，華清宮景區(qū)原來(lái)在旺季門(mén)票價(jià)格為150元，降價(jià)后為120元，降價(jià)幅度為20%。

河北游客：“過(guò)去門(mén)票高，開(kāi)支大，不敢出去，花費(fèi)太大，現(xiàn)在省錢(qián)了。”

四川游客：“我覺(jué)得這個(gè)是給我們老百姓創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)會(huì)，多看看我們國(guó)家的歷史，讓我們更愿意來(lái)。”

截至10月4日，十一假期到華清宮旅游的游客達(dá)到23萬(wàn)人次左右，游客人數(shù)和營(yíng)收比去年同期增長(zhǎng)40%。據(jù)了解，游客增加的原因除了今年假期天氣較好，陜西旅游營(yíng)銷(xiāo)工作做的好之外，與景區(qū)門(mén)票下降也有一定的關(guān)系。

陜西華清宮文化旅游有限公司總經(jīng)理姚新垣：“釋放了旅游的總需求，這個(gè)量增長(zhǎng)了，目前呈現(xiàn)出一個(gè)釋放的狀態(tài)。”

記者了解到，“十一”黃金周前夕，陜西省華山、秦始皇帝陵博物院、華清宮、法門(mén)寺、大雁塔等一批國(guó)有旅游景區(qū)門(mén)票價(jià)格下調(diào)，降價(jià)幅度基本都在10%至20%之間。

陜西省物價(jià)局服務(wù)業(yè)價(jià)格處調(diào)研員馬京敏：“這次降價(jià)的景區(qū)涉及到85家，其中80家景區(qū)實(shí)行了降價(jià)，5家實(shí)行了免費(fèi)開(kāi)放。”

按景區(qū)等級(jí)統(tǒng)計(jì)，在84個(gè)降價(jià)景區(qū)中，5A級(jí)8個(gè)、4A級(jí)37個(gè)、3A級(jí)及以下的39個(gè)。其中，華山景區(qū)旺季門(mén)票價(jià)格由原來(lái)的180元降為160元，華清宮景區(qū)由150元降至120元，法門(mén)寺景區(qū)由120元降至100元。按降價(jià)景區(qū)2017年購(gòu)票人數(shù)計(jì)算，年減少游客門(mén)票支出約3.7億元。

馬京敏：“這次我們主要根據(jù)國(guó)家的要求，各地現(xiàn)行的價(jià)格水平較高的國(guó)有景區(qū)為重點(diǎn)，切實(shí)降低偏高的門(mén)票價(jià)格，充分體現(xiàn)國(guó)有景區(qū)的公益屬性，推進(jìn)旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和高質(zhì)量發(fā)展，然后促進(jìn)大眾旅游消費(fèi)，增強(qiáng)人民群眾的獲得感。”

相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，門(mén)票收入是陜西省乃至全國(guó)很多景區(qū)收入的主要來(lái)源，但是，過(guò)高的門(mén)票價(jià)格則會(huì)限制游客數(shù)量，使一些游客望門(mén)票價(jià)格而卻步。

游客：“有些地方門(mén)票價(jià)格太高了，想去玩，去了四五個(gè)人，光門(mén)票就上千塊。”

位于藍(lán)田縣的王順山國(guó)家森林公園是國(guó)家4A級(jí)景區(qū)，2016年藍(lán)田縣對(duì)本縣所管的景區(qū)實(shí)行免費(fèi)旅游，當(dāng)時(shí)很多人對(duì)此并不理解，經(jīng)過(guò)這幾年的運(yùn)行，潛在的旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)始顯現(xiàn)了出來(lái)。

藍(lán)田縣旅游發(fā)展委員會(huì)副主任許少英：“在2015年，我們?nèi)h的旅游接待量也就是300多萬(wàn)人次，全縣所有的旅游景區(qū)門(mén)票收入也就是500萬(wàn)元，2016年全年接待游客突破1600萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入是35億元。到2017年，接待游客數(shù)量突破3000萬(wàn)，旅游收入達(dá)到70個(gè)億。”

陜西省社科院文化旅游教研部主任張燕：“降低門(mén)票價(jià)格，表面看或者短期看，是影響一定的經(jīng)濟(jì)收入，景區(qū)的收入，但是不會(huì)長(zhǎng)期影響，門(mén)票降價(jià)反而會(huì)帶動(dòng)我們游客的重復(fù)旅游，會(huì)加大旅游的經(jīng)濟(jì)收入，會(huì)延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈。”

采訪中，不管是旅游景區(qū)的管理人員還是游客，都認(rèn)為景區(qū)門(mén)票價(jià)格降低是大勢(shì)所趨，但是價(jià)格降低，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn)下降，游覽項(xiàng)目縮水呢？作為5A景區(qū)，法門(mén)寺佛文化景區(qū)為了提升服務(wù)水準(zhǔn)，新推出了十項(xiàng)免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，增加景區(qū)的美譽(yù)度。據(jù)介紹，十一假期期間，法門(mén)寺佛文化景區(qū)入園人數(shù)16.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)7.98%。

陜西法門(mén)寺文化景區(qū)旅游發(fā)展有限公司執(zhí)行董事代昕：“讓全國(guó)各地乃至全世界來(lái)的游客能夠在法門(mén)寺景區(qū)體驗(yàn)到更好的文化內(nèi)容，更好的文化體驗(yàn)度，提供給他們一個(gè)更好的服務(wù)。”

采訪中記者了解到，十一假期期間，陜西省許多景區(qū)都推出了許多針對(duì)游客的服務(wù)，景區(qū)員工都是全員上班，堅(jiān)守在崗位上。

太白山景區(qū)管委會(huì)太白山營(yíng)銷(xiāo)宣傳中心副主任梁超：“門(mén)票降價(jià)，服務(wù)絕對(duì)是不能降的。”

采訪中記者了解到，從當(dāng)前整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境來(lái)看，景區(qū)門(mén)票價(jià)格降價(jià)、低價(jià)甚至免費(fèi)的方向，既反映了政府的政策導(dǎo)向和廣大人民群眾的呼聲，也是旅游業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的直接體現(xiàn)。那么，如果不靠門(mén)票，景區(qū)以及當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)如何升級(jí)轉(zhuǎn)型呢？

陜西省社科院文化旅游教研部主任張燕：“降低門(mén)票價(jià)格，表面看或者短期看，是影響一定的經(jīng)濟(jì)收入，景區(qū)的收入，但是不會(huì)長(zhǎng)期影響，它（門(mén)票降價(jià)）反而會(huì)帶來(lái)我們游客的重復(fù)旅游，會(huì)加大旅游的經(jīng)濟(jì)收入，會(huì)延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈。”

張燕表示，景區(qū)做優(yōu)服務(wù)，減少對(duì)門(mén)票的依賴(lài)，從而帶動(dòng)全域旅游是大勢(shì)所趨。除此，景區(qū)要做精做好做長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，以更獨(dú)特的旅游文化吸引更多的游客。這一方面，華清宮景區(qū)做了較好的探索。

這是華清宮景區(qū)推出的大型實(shí)景影畫(huà)《12·12》，它真實(shí)地再現(xiàn)了發(fā)生在華清宮景區(qū)的西安事變這一歷史事件，高科技的聲光電設(shè)備以及多媒體投影技術(shù)給游客帶來(lái)了新的體驗(yàn)，十一假日期間，吸引了數(shù)萬(wàn)名游客。

姚新垣：“去年的門(mén)票收入在我們整體的收入中占到60%多一點(diǎn)，我們演藝占到了24%，還有其他的文創(chuàng)，酒店能占到12%，那么今年的話，我們的非門(mén)票經(jīng)濟(jì)收入能夠接近5:5。”

記者：“就是說(shuō)門(mén)票收入要由原來(lái)的60%下降到50%？”

姚新垣：“對(duì)，景區(qū)門(mén)票降價(jià)實(shí)際上是倒逼國(guó)有景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)，逐步擺脫對(duì)門(mén)票的依賴(lài)。”

記者了解到，國(guó)慶假日期間，陜西旅游接待人數(shù)及綜合收入再創(chuàng)新高。國(guó)慶假期全省累計(jì)接待境內(nèi)外游客7002.33萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24.22%，其中境外游客16.96萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15%；旅游總收入達(dá)393.93億元，同比增長(zhǎng)33.08%。

景區(qū)門(mén)票降價(jià)，不管幅度大小，反映出的是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種態(tài)勢(shì)，也體現(xiàn)出景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)、延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條的科學(xué)謀劃。但不管是哪種方式，重要的還是要提升旅游服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。祝愿旅游大省陜西能不斷做強(qiáng)旅游品牌，推動(dòng)陜西旅游產(chǎn)業(yè)走上健康和可持續(xù)發(fā)展之路。